HeyGen – Thomas – 24.02.2025

In diesem Trainingscall ging es um den Einsatz von KI-gestützten Avataren zur effizienten Content-Erstellung. Es wurden praxisnahe Demonstrationen durchgeführt, neue Tools vorgestellt und verschiedene Anwendungsmöglichkeiten für unterschiedliche Branchen erarbeitet.

1. Einführung & Zielsetzung des Calls

Der Call begann mit einer Einführung in das Thema KI-gestützte Avatare und deren zunehmende Bedeutung in der Content-Produktion. Es wurde herausgestellt, dass Avatare nicht nur für Social-Media-Clips nützlich sind, sondern auch als vielseitiges Kommunikationswerkzeug in Unternehmen eingesetzt werden können.

2. Live-Demonstration: Erstellen eines KI-Avatars

Die Teilnehmer erhielten eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Erstellung fotorealistischer Avatare mit Tools wie HeyGen.

• Hochladen eines Fotos: Ein statisches Bild wurde als Grundlage genutzt und anschließend animiert.
• Sprachgenerierung: Der Avatar konnte mit verschiedenen Stimmen ausgestattet werden, darunter generische KI-Stimmen sowie klonbare Stimmen realer Personen.
• Bewegungssteuerung: Die Mimik und Gestik des Avatars konnten über Einstellungen gesteuert werden.
• Sprachmelodie & Betonung: Es wurde analysiert, dass KI-Stimmen oft weniger natürliche Sprachmelodien haben. Alternativ können Modelle wie Eleven Labs für eine realistischere Betonung genutzt werden.

3. Anwendungsmöglichkeiten in Unternehmen

In Breakout-Sessions wurden praxisnahe Einsatzszenarien für KI-Avatare erarbeitet.

Kundenkommunikation & Marketing

• Personalisierte Video-Newsletter mit Unternehmensupdates oder Produktneuheiten
• Automatische Social-Media-Clips in mehreren Sprachen
• Erklärvideos für Produkte und Dienstleistungen
• Avatare als virtuelle Markenbotschafter

Schulung & Weiterbildung

• E-Learning-Kurse mit KI-Sprechern
• Interaktive Trainings für Sicherheits- und Hygieneschulungen
• Onboarding-Videos für neue Mitarbeiter

Interne Unternehmenskommunikation

• Automatisierte Nachrichten des Managements, beispielsweise durch Avatare von Geschäftsführern
• Erinnerungsvideos für Fristen und Termine
• Virtuelle Assistenten für interne Fragen

Kundenservice & Support

• Digitale Berater für häufige Kundenanfragen
• Self-Service-Avatare für Produkt- oder Dienstleistungserklärungen
• Dynamische FAQs mit personalisierten Erklärungen

Industrie & Handwerk

• Visuelle Montage- und Reparaturanleitungen
• Digitale Bedienungsanleitungen über QR-Codes am Produkt
• Virtuelle Trainer für Maschinenbedienung und Wartung

Behörden & öffentliche Einrichtungen

• Digitale Assistenten auf Websites für Bürgeranfragen
• Mehrsprachige Erklärvideos für Formulare und Anträge

4. Praktische Umsetzung & Hands-on-Übung

Die Teilnehmer erstellten in Gruppen eigene Avatare und testeten verschiedene Einstellungen. Dabei wurden folgende Aspekte erprobt:

• Steuerung der Mimik und Gestik
• Anpassung von Gesichtsausdrücken
• Text-to-Speech-Generierung in mehreren Sprachen

Viele Teilnehmer teilten ihre erstellten Avatare in der Gruppe, um Qualität und Unterschiede gemeinsam zu analysieren.

5. Fazit & Ausblick

KI-gestützte Avatare bieten vielfältige Möglichkeiten für die Content-Produktion. Die wichtigsten Erkenntnisse aus dem Call:

• Die Technologie ist bereits für den professionellen Einsatz geeignet.
• Sprachmodelle und Bewegungen sind noch nicht perfekt, verbessern sich aber kontinuierlich.
• Avatare ermöglichen eine drastische Reduzierung von Kosten und Produktionszeit für Videos.
• Es gibt zahlreiche sinnvolle Einsatzmöglichkeiten – vom Marketing über Schulungen bis hin zur internen Kommunikation.

Nächste Schritte:

• Eigene Avatare erstellen und erste Anwendungsfälle im eigenen Unternehmen testen.
• Erweiterte Funktionen wie interaktive Avatare und Sprachklonung erkunden.
• KI-Avatare gezielt in die Content-Strategie integrieren.